A qui s'adresse le service ?
En premier lieu, à des personnes âgées dont les facultés cognitives commencent à se dégrader : perte de repères, baisse de la mémoire,...
Mais également aux aidants familiaux, aujourd'hui souvent éloignés, afin de faciliter leur accompagnement, en évitant notamment les rappels téléphoniques récurrents.

Comment fonctionne le service ?
L'application Contactoo permet de transmetre, à partir d'un smartphone (PC ou tablette) toutes sortes de messages à ce parent qui les consulte sur un écran dédié, connecté en wifi.

Quelles sortes de messages ?
Aucune limite : rappel de rendez-vous, de visites, d'intervention à domicile, informations sur la famille (absence, évènement familial), message d'alerte (modification d'une information, prise de médicaments). Sans oublier les dates d'anniversaires qu'il est possible de programmer.

Peut-on envoyer des photos ?
Oui, il est possible de télécharger des photos de la famille mais également de ses membres ou de personnes proches (enfants, petits-enfants, amis,... avec leur prénom). Par contre l'envoi de vidéo n'est pas possible.

Quel est le coût du service ?
L'application est gratuite. Elle ne se télécharge pas. On s'y connecte via une adresse Internet "contactoo.fr" et on peut l'utiliser sitôt l'inscription faite.
L'affichage des messages peut se faire sur tout type de tablette du commerce. Cependant pour une utilisation optimale du service l'acquisition d'un écran spécial XXL est possible et surtout conseillée.

Pouvez-vous préciser ?
Il s'agit d'un écran de format 33% supérieur aux tablettes standard en 10". Avec ses 335 mm de diagonale (13,3"), il permet une meilleure lisibilité des messages, critère important s'agissant de personnes âgées.
Avant la livraison de l'appareil, nous intervenons pour le configurer et lui permettre de communiquer, de façon sécurisée, avec l'application.
Important : cet écran est exclusivement dédié au service Contactoo, sans aucune application tierce et aucune information personnelle n'est stockée sur l'appareil. Il fonctionne sous Linux grâce à un processeur Raspberry Pi.

Et pour quel prix ?
L'écran XXL est vendu directement par le fabricant au prix de 220 € TTC port compris (tarif 2022). Il bénificie d'une garantie de 2 ans. En complément il est demandé à la famille d'adhérer à l'association moyennant une cotisation annuelle de 25 €. Cette dernière étant alors l'interlocuteur privilégié de la famille.

Quels sont les avantages de l'écran ?
Sa taille :
Son fonctionnement :
Son évolution possible :

Pourquoi une adhésion obligatoire ?
L'association Solidoo est à but non lucratif. Elle propose une application gratuite et ne commercialise pas l'écran XXL préconisé. Elle n'a d'ailleurs aucun lien avec l'entreprise qui le fabrique. Néanmoins l'association a des frais de fonctionnement : stockage des données, hébergement de ses sites, matériels informatiques, communication,..
Elle a donc besoin de ressources et pour éviter les appels systématiques aux dons (toujours aléatoires), cette cotisation annuelle est nécessaire. Précisons que cette adhésion peremt également aux utilisateurs de bénéficier d'un service complet.

Et si l'on n'achète pas cet écran ?
Il n'y a aucune obligation de faire cet achat. Il est simplement préconisé pour une meilleure et complète utilisation du service. Dans ce cas l'application reste disponible gratuitement.
Dans la pratique...

• Inscription de la famille
• Période d'essai de deux mois sans engagement
• Retour de l'écran si pas intéressé
• Sinon :
• Commande de l'écran à l'association
• Encaissement du chèque de caution
• Adhésion de la famille à l'association
• Configuration de l'écran par l'association
• Expédition/Livraison de l'écran
• Branchement au secteur (seule manipulation)
• Utilisation sans limite !

Alors n'hésitez plus, inscrivez-vous et vous pourrez essayer Contactoo sur votre smartphone, votre PC ou n'importe quelle tablette standard du commerce. C'est gratuit et sans engagement bien entendu.